Strumenti

Abbiamo raccolto in questa sezione tutti gli “attrezzi del mestiere” di chi lavora sulla user experience. Un preziosissimo toolkit che ti guiderà passo a passo nella raccolta dei dati e nello sviluppo delle analisi necessarie per creare una strategia vincente.

ActiveCampaign
ActiveCampaign

Strumento che integra vari servizi come e-mail marketing, newsletter, automazione vendite, volto allo scopo di curare la Customer Experience.

Adobe XD

Strumento di progettazione dell’UI, UX e VUI (Voice User Interfaces) con versione Web e Mobile App, sia per Mac che per Windows.

Clarity

Strumento e servizio di Microsoft che analizza e registra il modo in cui ogni utente entra e visita il tuo sito web.

Confluence

Piattaforma che fornisce ai team di lavoro una collaborazione comune per poter lavorare e condividere in modo efficace.

FigJam

Nuovo strumento di lavagna interattiva di Figma dedicato al brainstorming, analisi, design e ogni tipo di attività creativa da svolgere con il proprio team.

Figma

App di editing grafico gratuito basato sul Web, progettato principalmente per la creazione dell’UI.

Github

Servizio di hosting su cui i programmatori possono lavorare contemporaneamente e tenere traccia dei propri codici.

Google Analytics

Servizio di analisi dei dati offerto da Google, fornisce strumenti analitici, statistiche per il controllo del ROI e della SEO.

Google Data Studio

Strumento di Google e convertitore di dati in informazioni approfondite permettendo la realizzazione di template personalizzabili.

Google Drive

Servizio Web gratuito che permette di archiviare, condividere, visualizzare e modificare foto, lavori e progetti.

Google Meet

Piattaforma online di google che permette di videochiamare o telefonare, per lavoro, lezioni o personale.

Google Optimize
Google Optimize

Strumento di Google che permette di monitorare, ottimizzare e fare A/B test sugli andamenti del proprio sito web.

Google Surveys

Strumento di ricerca di Google che raccoglie i dati di tutti i sondaggi effettuati agli utenti riguardo il proprio sito web.

Google Tag Manager

Strumento per la gestione della quantità dei codici di monitoraggio o meglio detti tag, sul tuo sito web o app mobile.

Hotjar

Strumento di analisi e approfondimento del comportamento degli utenti, feedback e sondaggi sull’andamento dell’UX sul tuo sito web.

InVision

Piattaforma di progettazione digitale di prodotti per offrire la migliore esperienza utente, fornendo strumenti di design utili per ideare e sviluppare i prodotti.

Marketo

Piattaforma in grado di valutare e automatizzare qualsiasi attività di marketing.

Maze
Maze

Piattaforma che consente di provare e testare progetti o prodotti prima della fase di lancio.

Miro

Lavagna online interattiva che ti permette di organizzare e applicare facilmente lavori creativi per nuovi progetti potendo connetterti con il tuo team ovunque.

Notion

Strumento che ti permette di organizzare al meglio il tuo lavoro, salvando documenti, pianificando attività, gestendo file e impostando promemoria.

Salesforce

Piattaforma CRM progettata per la gestione del servizio clienti, delle vendite, assistenza e analisi.

Sketch

App di editing grafico con funzionalità simili a Figma, progettato per implementare l’UI a siti Web e app mobili, utilizzabile solo da utenti Mac.

SurveyMonkey

Piattaforma che ti consente di sviluppare indagini e sondaggi da utilizzare su internet, inviare per e mail o pubblicarli sul proprio sito web.

UserTesting

Strumento che permette di valutare, testare l’usabilità, funzionalità, UX e design della tua app o del tuo sito web tramite utenti reali.

Woopra

Servizio di analisi che tiene traccia dell’interazione tra cliente e prodotto da inizio a fine percorso in tempo reale.

Zeplin

Strumento di collaborazione tra progettisti UI e sviluppatori front end, su cui poter caricare lavori e progetti.

Zoom

Servizio di videoconferenza su cloud utilizzabile tramite browser di internet o app mobile, consente call di lavoro, webinar, corsi, semplici telefonate o lezioni.

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