Glossario

Community

È uno spazio di condivisione (nel caso del digitale come una pagina social o un forum) dove il cliente un utente è libero di interagire con altri soggetti dagli interessi simili e a cui si sente più vicino grazie a un senso di appartenenza e d’identità condiviso. Sono spesso uno o più brand a definire i valori principali delle singole community.

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